1.Informații Generale

a)Introducere

GDPR este o reglementare unică, direct aplicabilă în toate statele membre ale Uniunii şi înlocuieşte Directiva 95/46/CE şi, implicit, prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.

S.C. Avantgarde Heating S.R.L respectă protecţia drepturilor şi libertăţilor persoanelor fizice, prin urmare, aplică o politică de confidenţialitate şi securitate a datelor cu caracter personal în strictă conformitate cu prevederile GDPR.

b)Operatorul

Noi, societatea Avantgarde Heating, cu sediul in Craiova, Bulevardul Decebal, nr. 85, reprezentăm operatorul în conformitate cu GDPR, prin urmare, suntem responsabili pentru procesarea datelor dumneavoastră personale.

c)Responsabil de protecţie a datelor

Puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor în orice moment utilizând următoarele date de contact:
Teodor Rădoi, tel: 0773-711.017, eMail: office@candle-romania.ro

2.Ce date cu caracter personal utilizăm?

Prelucrăm date de contact (nume, prenume, număr de telefon, adresa de e-mail, adresa postală), precum şi istoricul de cumparături pentru a interacţiona cu dumneavoastră.

Atunci când vă furnizăm un produs sau un serviciu, prelucrăm date precum cod numeric personal, serie şi număr act identitate sau date bancare. De asemenea, atunci cand utilizaţi site-ul nostru, putem prelucra informaţii despre dispozitivele utilizate pentru accesarea site-ului şi despre interacţiunea dumneavoastră cu site-ul.

3. De ce prelucrăm datele dumneavoastră?

S.C. Avantgarde Heating S.R.L a obţinut datele personale direct de la dumneavoastră, pentru ca aţi interacţionat cu noi şi anume aţi achiziţionat unul din produsele sau serviciile vândute sau ne-atţi solicitat o ofertă. De asemenea, daca ne-aţi solicitat o ofertă sau aţi achiziţionat un produs sau un serviciu, prelucrăm datele dumneavoastră pentru a va putea răspunde la solicitări şi pentru a vă furniza serviciul sau produsul respectiv.

4.Cine are acces la datele dumneavoastră?

Avantgarde Heating nu vinde, nu transferă, nu dezvăluie şi nu permite accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal unor terţi care nu au legatură cu activitatea sa.

Pentru a putea atinge scopurile descrise la punctul 3, S.C. Avantgarde Heating S.R.L poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal altor entităţi sau furnizorilor de produse şi servicii angajaţi de S.C. Avantgarde Heating S.R.L pentru interacţiunea cu dumneavoastră, respectiv:

  • companii de transport sau curierat si operatori de logistică colaboratori cu S.C. Avantgarde Heating S.R.L;
  • partenerilor S.C. Avantgarde Heating S.R.L prin intermediul cărora sunt vandute şi/sau instalate produsele şi serviciile pe care le solicitaţi;

De asemenea, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor autorităţi publice (Parchet, Poliţie, instantele judecătoresti şi altor organe abilitate ale statului), în baza şi în limitele prevederilor legale şi ca urmare a unor cereri expres formulate de acestea.

5.Cât timp prelucram datele dumneavoastră?

Pentru a vă asigura o experienţă cât mai personalizată în interacţiunea cu noi, păstram datele dumneavoastră personale pentru o perioadă de maximum cinci ani de la ultima dumneavoastră interacţiune cu S.C. Avantgarde Heating S.R.L, cu excepţia cazurilor în care reglementările legale aplicabile impun o perioadă mai mare de stocare.

6. Ce drepturi aveţi şi cum le puteţi exercita?

Intrarea în vigoare a GDPR vă asigură urmatoarele drepturi pe care le puteţi exercita în mod gratuit:

  • Sa solicitaţi corectarea datelor transmise, în cazul în care acestea sunt incorecte sau incomplete;
  • Să vă opuneţi prelucrării datelor dumneavoastră, pentru motive intemeiate şi legitime ce ţin de situaţia dumneavoastră particulară. În cazul prelucrărilor în scop de marketing direct, vă puteţi opune oricând în mod gratuit şi fără justificare;
  • Aveți dreptul la portabilitatea datelor pe care ni le-ați furnizat prin mijloace electronice pe baza consimțământului sau pentru executarea unui contract;
  • Să solicitaţi restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră;
  • Să solicitaţi ştergerea datelor dumneavoastră, cu excepţia situaţiei în care legea interzice ştergerea.

Puteţi exercita drepturile menţionate mai sus prin transmiterea unui e-mail la adresa office@candle-romania.ro. Pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal şi a intereselor dumneavoastraă vă putem solicita informaţii suplimentare în scopul identificării dumneavoastră.

7. Confidenţialitatea datelor dumneavoastră

Atunci când prelucrăm datele dumneavoastră, utilizăm măsuri tehnice şi organizaţionale care să asigure confidenţialitatea, disponibilitatea şi corectitudinea datelor dumneavoastră.

Datele cu caracter personal care beneficiază de un regim special de protecţie (codul numeric personal, seria şi numărul actului de identitate, date bancare), sunt prelucrate în condiţii limitative şi în concordanţăm cu dispozitiile legale aplicabile acestui tip de date, cu asigurarea unor măsuri tehnice adecvate pentru protejarea lor.

Vă asigurăm că măsurile noastre de securitate sunt la cel mai înalt nivel şi ne angajăm să vă informăm la timp în cazul oricaror incidente de securitate ce ar putea să prezinte un risc semnificativ pentru drepturile dumneavoastră.

Acest mesaj vă este transmis de S.C. Avantgarde Heating S.R.L.

Vă mulţumim,
CANDLE România